Renegociar Boleto
- Na janela principal pesquise o nome do cliente.
- Logo em seguida clique no ícone editar cliente.
- Na página do cliente clique na opção Financeiro.
- Na aba do financeiro.
1 - Selecione o boleto que deseja renegociar. - Na tela de renegociação. Na aba Principal
Confirme os dados, se estão tudo correto, e clique em Próximo.
- Na tela de renegociação. Na aba Em renegociação.
Caso tenha renegociado mais de um boleto, confirme se estão todos corretos. - Na tela de renegociação. Na aba Parcelamento
1 - Escolha qual a carteira de Cobrança. - Na tela de renegociação. Na aba Gerados.
Confirme se a renegociação, foi feita corretamente. - Na tela de renegociação. Na aba Finalizar.
1 - Clique em finalizar.
2 - No sub-menu clique Outras Ações e depois Renegociar Selecionados.
Nesta tela irão aparecer os boletos que foram marcados para serem renegociados.
6 - Carteira de Cobrança - Paracambi
16 - Carteira de Cobrança - Engenheiro Paulo de Frontin
2 - Escolha a condição de Pagamento.
3 - Clique em calcular juros e multas, caso o boleto esteja em atraso.
Obs.: Caso seja alguma renegociação com desconto, aplicar no campo Desconto.
4 - Após preencher todos os campos, clique em Próximo.
Se estiver tudo correto, clique em Próximo.
Obs. Caso tenha que mudar alguma data de vencimento ou inserir uma observação, clique em Editar.
1 - Escolha a data de vencimento.
2 - Caso tenha alguma observação. Preencha no campo Observação.
3 - Após tudo preenchido, clique em Salvar.
Tudo pronto. Renegociação realizada com sucesso.